Bab III
Mengulik 4 Komponen Utama DISC : Dominance, Influencing, Steadiness, dan Compliance
Seperti sudah diuraikan secara lengkap di Bab I dan Bab II bahwa DISC adalah suatu model perilaku, maka ada baiknya kita mengetahui apa definisi dari perilaku tersebut?
Perilaku adalah :
- Sesuatu yang dapat dilihat dan dirasakan.
- Bersifat situasional.
- Sangat fleksibel.
- Dinamis.
- Dipengaruhi oleh keyakinan dan pola pikir.